Πώς να αποκτήσετε την εμπιστοσύνη των πελατών στην πρώτη συνεργασία

Όσον αφορά την αγορά βιομηχανικών μηχανών από ξένους πελάτες, ποιοι παράγοντες είναι τα πιο σημαντικά σημεία της συναλλαγής;

Τώρα θα θέλαμε να συζητήσουμε αυτό το ζήτημα από μία από τις περιπτώσεις που βιώσαμε πρόσφατα.

Ιστορικό: Η Cali προέρχεται από έναν από τους κατασκευαστές στο Λος Άντζελες των ΗΠΑ, η εταιρεία πρέπει να αγοράσει λευκά χειμωνιάτικα αρωματικά στολίδια με στρογγυλή φιάλη ετικετών για πλαστικό μπουκάλι 25ml με 6 ξύλινα ραβδιά. Πώς θα κάνουμε σε αυτήν την περίπτωση;

Bottle

1. Ανακαλύπτοντας τα προβλήματα που αντιμετώπισε ο πελάτης: Ποτέ δεν είχαν προμηθευτεί από την Κίνα. Οι προηγούμενες προμήθειές τους έγιναν μέσω του Ebay. Επομένως, δεν έχουν αρκετή εμπειρία σε άλλα σχετικά θέματα στο διεθνές εμπόριο.

Για παράδειγμα, χρειάζονται επειγόντως τη μηχανή, αλλά δεν θεώρησαν ότι αυτό το είδος βιομηχανικής μηχανής είναι προσαρμοσμένο σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη, θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο. Αλλά μόλις υπολόγισαν την ημέρα αποστολής. Υπάρχουν επίσης περισσότεροι άλλοι παράγοντες που θα επηρεάσουν την παράδοση, όπως η πληρωμή TT, δεν έχουν εμπειρία πόσες ημέρες θα φτάσει στον λογαριασμό μας. Επομένως, πρέπει να εξετάσουμε το ενδεχόμενο να δώσουμε τις καλύτερες συμβουλές για το πώς μπορεί να γίνει η πληρωμή τους όσο το δυνατόν νωρίτερα, ώστε να μπορέσουμε να ξεκινήσουμε την παραγωγή το συντομότερο.

2. Με βάση τα παραπάνω προβλήματα, πρέπει να δώσουμε επαγγελματικά σχόλια στον πελάτη το συντομότερο δυνατό για να εξοικονομήσουμε χρόνο.

HDY300 blank

3. Προσφέρετε στον πελάτη την κατάλληλη πρόταση. οι μηχανικοί μας χρησιμοποιούν CAD για να κάνουν σχέδια διάταξης. Περιλαμβάνει πικάπ τροφοδοσίας, μεταφορά, κωδικοποιητή inkjet, μηχανή επισήμανσης στρογγυλής φιάλης (πλήρης κύκλος), εξοπλισμός ετικετών κορυφαίας επιφάνειας, τετράγωνο τραπέζι συλλογής κ.λπ., με μέγεθος και διαμόρφωση Ανεξάρτητα από το αν ο πελάτης είναι επαγγελματίας αγοραστής ή όχι, κάνουμε σχέδια και λεπτομέρειες εκ των προτέρων.

4. Αναλύθηκαν τα υπάρχοντα προβλήματα: το κέντρο βάρους του πελάτη δεν είναι ισορροπημένο, πώς να διασφαλιστεί: 1) η σταθερότητα της επισήμανσης του μηχανήματος. 2) τα δύο άκρα της ετικέτας είναι ευθυγραμμισμένα. 3) η ταχύτητα φτάνει τα 120 μπουκάλια ανά λεπτό, όπως απαιτείται από τον πελάτη. Όταν συζητάμε αυτήν την υπόθεση πριν από την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας, προτείνουμε στον πελάτη να στείλει τα δείγματα μπουκαλιών και ετικετών το συντομότερο δυνατό. Όταν πήραμε δείγματα (μπουκάλια, ρολά ετικετών κ.λπ.). Ο μηχανικός μας τροποποίησε το σχέδιο μερικής δομής, αλλάξτε σε ετικέτα τύπου τροχού αστεριού για να βελτιώσετε την ταχύτητα σήμανσης έως 120 μπουκάλια ανά λεπτό.

HDY300 line for news-2

5. Προτείνετε να χρησιμοποιήσετε αεροπορικό φορτίο για να βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα φτάνει έγκαιρα υπό εξέταση μόνο με 10 ημέρες που απομένουν για την περίοδο παραγωγής. Σε αυτήν την περίπτωση, έχουμε επαληθεύσει όλα τα βήματα με το τμήμα παραγωγής ότι οι πρώτες ύλες πρέπει να τακτοποιηθούν εκ των προτέρων και το τμήμα παραγωγής μας λειτουργεί υπερωρίες προκειμένου να τελειώσει το μηχάνημα σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα για να καλύψει τις απαιτήσεις παραγωγής του πελάτη.

Με τις αμοιβαίες προσπάθειές μας, ολοκληρώσαμε επιτυχώς την παραγγελία της γραμμής του μηχανήματος επισήμανσης με τον πρώτο πελάτη αποτελεσματικά. 


Ώρα δημοσίευσης: Δεκ-15-2019